سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
شكراً لكم على ثقتكم بـ "الأسطورة" للتجارة الإلكترونية. نحن نقدر هذه الثقة ونلتزم بحماية خصوصيتكم. هدفنا هو ضمان حماية المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا ومعاملتها وفقًا لأعلى معايير الأمان وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم الشخصية عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع وتخزين المعلومات التالية عندما تتفاعلون مع موقعنا الإلكتروني:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وأي تفاصيل أخرى تقدمها أثناء التسجيل أو إتمام عمليات الشراء.
- معلومات الحساب: تفاصيل تتعلق بحسابك مثل بيانات الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور)، تاريخ الشراء، والتفضيلات.
- الكوكيز وبيانات التتبع: قد نقوم بجمع بيانات من خلال الكوكيز (ملفات تعريف الارتباط) وهي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك لتحسين تجربة الاستخدام. هذه الملفات قد تحتوي على معلومات حول تفضيلاتك، جهازك، ونشاطك على الموقع.
2. كيفية استخدامنا لمعلوماتكم
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات: لمعالجة عمليات الشراء الخاصة بكم، بما في ذلك الدفع، الشحن، وخدمة العملاء.
- إدارة الحساب: لإدارة حسابك وتقديم خدمات مخصصة لك.
- تحسين الخدمات: لتحسين وظائف الموقع الإلكتروني، تجربة المستخدم، ودعم العملاء.
- التسويق والتواصل: لإرسال مواد ترويجية أو تحديثات تتعلق بحسابك، طلباتك، أو المنتجات والخدمات الجديدة، وذلك فقط إذا قمت بالموافقة على تلقي هذه الرسائل.
3. أمن البيانات
نحن نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتكم الشخصية. نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لضمان أمان المعلومات. يتم تشفير جميع البيانات الحساسة وتخزينها على خوادم آمنة لمنع الوصول غير المصرح به. ونحن نضمن أن البيانات متاحة فقط للأفراد المصرح لهم لغرض تنفيذ الأعمال المشروعة.
4. مشاركة المعلومات
نحن نحترم خصوصيتكم ونسعى جاهدين للحفاظ على سرية معلوماتكم الشخصية. نحن لا نشارك أو نبيع معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتكم في الحالات التالية:
- الالتزامات القانونية: في حال تم رصد أي نشاط غير قانوني أو مشبوه على منصتنا، قد نقوم بإبلاغ السلطات المختصة أو وكالات إنفاذ القانون وفقًا للمتطلبات القانونية.
- مقدمو الخدمة من الأطراف الثالثة: قد نقوم بالتعاقد مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة (مثل معالجي المدفوعات أو شركات الشحن) الذين يحتاجون إلى الوصول إلى معلوماتكم لتقديم خدماتهم نيابة عنا، ولكنهم غير مخولين باستخدام بياناتكم لأي غرض آخر.
5. حقوقكم
لديكم الحق في:
- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم.
- تحديث أو تصحيح معلوماتكم الشخصية.
- طلب حذف بياناتكم، مع مراعاة أي التزامات قانونية قد تكون لدينا للاحتفاظ بها.
- إلغاء الاشتراك في استلام الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني أو التواصل معنا مباشرة.
6. سياسة الكوكيز
يستخدم موقعنا الإلكتروني الكوكيز لتحسين تجربة التصفح الخاصة بكم. تتيح الكوكيز لنا التعرف على جهازكم، وتذكر تفضيلاتكم، وتحسين وظائف الموقع. باستخدامكم لموقعنا، فإنكم توافقون على استخدامنا للكوكيز. يمكنكم إدارة أو تعطيل الكوكيز عبر إعدادات المتصفح في أي وقت.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سنقوم بإعلامكم بأي تغييرات هامة من خلال نشر السياسة المعدلة على موقعنا.
8. اتصل بنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتكم الشخصية، فلا تترددوا في الاتصال بنا عبر:
